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Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

A CAS Nouvelle Comercial Eirelli, inscrita no CNPJ sob o nº 13.501.489/0001-27, doravante denominada “CAS”, “CAS Moda”, “nós” ou “empresa”, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, usuários e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais durante o acesso e utilização do nosso site, bem como durante compras, cadastros e contatos realizados com a CAS.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

Para fins da LGPD, a empresa responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais é:

CAS Nouvelle Comercial Eirelli
CNPJ: 13.501.489/0001-27
E-mail: vendas@casmoda.com.br
Telefone: (11) 2597-2109

Solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício dos direitos previstos na LGPD poderão ser encaminhadas pelos canais acima.

A CAS poderá coletar diferentes informações de acordo com a interação do usuário com o site.

2.1. Dados de cadastro

Ao criar uma conta ou realizar uma compra, poderão ser solicitados dados como:

  • nome completo;

  • CPF ou outro documento necessário;

  • data de nascimento, quando aplicável;

  • telefone;

  • e-mail;

  • endereço de cobrança;

  • endereço de entrega;

  • CEP;

  • cidade e estado;

  • informações necessárias para identificação e atendimento do cliente.

2.2. Dados relacionados às compras

Durante uma compra, podemos tratar informações como:

  • produtos adquiridos;

  • quantidade;

  • valores;

  • descontos e cupons utilizados;

  • número do pedido;

  • forma de pagamento escolhida;

  • endereço de entrega;

  • dados relacionados à entrega;

  • histórico de pedidos;

  • solicitações de troca ou devolução;

  • contatos realizados com nosso atendimento.

2.3. Dados de pagamento

Os pagamentos poderão ser processados por instituições financeiras, adquirentes, gateways ou intermediadores de pagamento contratados pela CAS.

Informações completas de cartão de crédito, como número integral do cartão e código de segurança, poderão ser fornecidas diretamente ao prestador responsável pelo processamento da transação, de acordo com a tecnologia utilizada no site.

A CAS tratará apenas os dados necessários para identificação, confirmação, conciliação e acompanhamento da transação.

2.4. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, algumas informações técnicas poderão ser coletadas automaticamente, incluindo:

  • endereço IP;

  • data e horário de acesso;

  • páginas acessadas;

  • navegador utilizado;

  • sistema operacional;

  • tipo de dispositivo;

  • origem do acesso;

  • identificadores de sessão;

  • cookies e tecnologias semelhantes;

  • informações relacionadas à interação com o site.

Essas informações poderão ser utilizadas para garantir o funcionamento do site, aumentar sua segurança, prevenir fraudes, produzir estatísticas e melhorar a experiência dos usuários.

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • criar e administrar a conta do cliente;

  • identificar e autenticar o usuário;

  • processar pedidos e pagamentos;

  • confirmar compras;

  • emitir documentos fiscais;

  • realizar entregas;

  • acompanhar pedidos;

  • processar trocas, devoluções e cancelamentos;

  • prestar atendimento ao cliente;

  • responder dúvidas e solicitações;

  • prevenir fraudes e atividades suspeitas;

  • garantir a segurança do site;

  • manter registros administrativos, fiscais e contábeis;

  • cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

  • analisar o funcionamento e desempenho do site;

  • melhorar nossos produtos e serviços;

  • realizar análises estatísticas;

  • enviar comunicações relacionadas às compras ou à conta do cliente;

  • enviar ofertas, novidades, campanhas ou conteúdos promocionais, quando permitido pela legislação;

  • personalizar a experiência de navegação e, quando aplicável, recomendações de produtos.

O tratamento dos dados pessoais pela CAS poderá ocorrer com fundamento em diferentes bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade.

Entre elas:

  • execução de contrato ou procedimentos relacionados a contrato;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos;

  • legítimo interesse da CAS ou de terceiros, respeitados os direitos e liberdades do titular;

  • proteção do crédito;

  • prevenção a fraudes e segurança;

  • consentimento do titular, quando aplicável.

O consentimento não será utilizado quando outra base legal prevista na legislação for mais adequada para determinada atividade.

Quando o tratamento depender do consentimento, ele poderá ser revogado pelo titular nos termos da legislação.

A CAS não comercializa dados pessoais de seus clientes.

Entretanto, determinados dados poderão ser compartilhados quando isso for necessário para o funcionamento da loja e prestação dos serviços contratados.

O compartilhamento poderá ocorrer, por exemplo, com:

  • empresas de transporte e logística;

  • Correios e transportadoras;

  • intermediadores e processadores de pagamento;

  • instituições financeiras;

  • empresas responsáveis por sistemas antifraude;

  • fornecedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica;

  • fornecedores de sistemas utilizados pela loja;

  • ferramentas de atendimento ao cliente;

  • plataformas de comunicação;

  • serviços de e-mail;

  • serviços de análise de desempenho e estatísticas;

  • plataformas de marketing, quando aplicável;

  • prestadores de serviços contábeis, fiscais, jurídicos e administrativos;

  • órgãos públicos, autoridades administrativas ou judiciais quando houver obrigação legal.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para que cada fornecedor execute sua atividade.

Sempre que aplicável, buscamos trabalhar com fornecedores que adotem práticas adequadas de segurança e proteção de dados.

Para que os pedidos possam ser entregues, será necessário compartilhar determinados dados com os responsáveis pelo transporte.

Isso poderá incluir:

  • nome do destinatário;

  • endereço de entrega;

  • CEP;

  • telefone;

  • informações necessárias à identificação e localização da entrega.

Esses dados deverão ser utilizados exclusivamente para as finalidades relacionadas ao transporte e entrega do pedido, conforme as responsabilidades de cada prestador.

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário e podem ser utilizados para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar sua experiência de navegação.

Podemos utilizar diferentes categorias de cookies.

Cookies essenciais

São necessários para funcionalidades básicas da loja, como:

  • manter produtos no carrinho;

  • permitir login;

  • processar etapas da compra;

  • manter sessões;

  • garantir segurança;

  • prevenir fraudes.

Cookies de desempenho e análise

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais acessadas e identificar possíveis problemas de navegação.

Cookies de funcionalidade

Permitem lembrar determinadas escolhas e preferências do usuário.

Cookies de publicidade e marketing

Quando utilizados, poderão ajudar a medir campanhas publicitárias, entender interesses e apresentar anúncios ou conteúdos mais relevantes.

Cookies que dependam de consentimento serão utilizados conforme as escolhas realizadas pelo usuário no sistema de gerenciamento de cookies disponível no site, quando aplicável.

O usuário também poderá realizar ajustes diretamente nas configurações de seu navegador.

A desativação de determinados cookies essenciais poderá afetar algumas funcionalidades da loja.

A CAS poderá enviar comunicações relacionadas a:

  • confirmação de cadastro;

  • atualização de pedidos;

  • confirmação de pagamento;

  • informações sobre entrega;

  • troca ou devolução;

  • atendimento solicitado pelo cliente;

  • questões de segurança ou alterações importantes relacionadas aos serviços.

Também poderemos enviar informações sobre produtos, promoções, lançamentos, novidades ou campanhas comerciais quando houver uma base legal adequada.

Quando aplicável, o titular poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais.

O cancelamento de comunicações de marketing não impede o envio de mensagens necessárias à execução de pedidos, segurança da conta, atendimento ou cumprimento de obrigações legais.

A CAS adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais contra situações como:

  • acesso não autorizado;

  • destruição;

  • perda;

  • alteração;

  • divulgação indevida;

  • uso inadequado;

  • tratamento não autorizado.

Essas medidas poderão incluir mecanismos de controle de acesso, atualização de sistemas, utilização de conexões seguras, políticas internas, backups e outros procedimentos adequados ao ambiente tecnológico utilizado.

Apesar da adoção de medidas de segurança, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado totalmente imune a incidentes.

Caso seja identificado incidente de segurança envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências cabíveis de acordo com a legislação e regulamentação aplicáveis.

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para:

  • cumprir as finalidades descritas nesta Política;

  • executar os serviços contratados;

  • cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contábeis;

  • resguardar direitos da CAS ou dos titulares;

  • prevenir fraudes;

  • cumprir determinações de autoridades competentes.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos quando houver autorização ou obrigação legal para sua conservação.

Por esse motivo, uma solicitação de exclusão de dados não necessariamente resultará na exclusão imediata de todas as informações.

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • acesso aos dados pessoais tratados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização de dados, quando aplicável;

  • bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

  • portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;

  • informações sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;

  • informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

  • revogação do consentimento;

  • eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, quando permitido pela legislação;

  • oposição ao tratamento realizado em determinadas circunstâncias;

  • revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Determinados pedidos poderão não ser atendidos integralmente quando existir obrigação legal, regulatória ou outra hipótese prevista na legislação que determine ou permita a manutenção do tratamento.

O titular poderá entrar em contato com a CAS através dos seguintes canais:

E-mail: vendas@casmoda.com.br
Telefone: (11) 2597-2109

Para proteger a privacidade e evitar que informações sejam fornecidas a pessoas não autorizadas, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

Os pedidos serão analisados e respondidos de acordo com os prazos e procedimentos previstos na legislação aplicável.

É responsabilidade do usuário manter seus dados cadastrais corretos e atualizados.

Caso encontre qualquer dificuldade para atualizar seus dados através do site, poderá entrar em contato pelos canais:

E-mail: vendas@casmoda.com.br
Telefone: (11) 2597-2109

A manutenção de dados corretos é especialmente importante para comunicação, faturamento e entrega dos pedidos.

A loja não é direcionada especificamente a crianças.

Caso seja necessário tratar dados pessoais de crianças ou adolescentes, o tratamento observará as disposições específicas da LGPD e será realizado considerando o melhor interesse do titular.

Quando exigido pela legislação, será solicitado o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal.

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela CAS poderão possuir servidores ou infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a CAS adotará as medidas exigidas pela LGPD e pelas normas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, utilizando mecanismos legalmente adequados para a proteção dessas informações.

Nosso site poderá conter links, integrações ou funcionalidades disponibilizadas por terceiros.

Ao acessar plataformas externas, o tratamento de dados realizado por esses terceiros poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade.

Recomendamos que o usuário consulte os documentos de privacidade desses serviços antes de fornecer informações pessoais.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir:

  • alterações legais ou regulatórias;

  • mudanças nos serviços oferecidos;

  • alterações nos processos internos;

  • implantação de novas tecnologias;

  • novas funcionalidades no site.

A versão vigente estará disponível no site, acompanhada da respectiva data de atualização.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas aos usuários pelos meios considerados adequados.

A CAS respeita a privacidade de seus clientes e utiliza os dados pessoais exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas às suas atividades, serviços e obrigações.

Não vendemos nem comercializamos os dados pessoais de nossos clientes.

O eventual compartilhamento de informações ocorre somente quando necessário para prestação dos serviços, processamento das compras, realização das entregas, segurança, cumprimento de obrigações legais ou outras finalidades permitidas pela legislação.

Em caso de dúvidas sobre esta Política, tratamento de dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato:

CAS Nouvelle Comercial Eirelli
CNPJ: 13.501.489/0001-27
E-mail: vendas@casmoda.com.br
Telefone: (11) 2597-2109

CAS Moda — Privacidade e segurança fazem parte da nossa relação com você.